بانک مرکزی بخشنامه کرد: ارائه خدمات ویژه بانکی به جانبازان و معلولان بانک مرکزی در بخشنامه ای ارائه خدمات ویژه به جانبازان و معلولان را به کلیه بانکهای کشور و موسسات مالی و اعتاری توسعه و شهر ابلاغ کرد. در ابلاغیه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به کلیه مدیران عامل بانکهای دولتی، غیردولتی و موسسات مالی و اعتباری توسعه و شهر آمده است: پیرو بخشنامه شماره نب/ 2600 مورخ 7 مردادماه سال 87 در رابطه با اتخاذ تدابیر لازم جهت بهره مندی مطلوب تر جانبازان و معلولان از خدمات شبکه بانکی کشور، در راستای اجرای مصوبات قانونی موضوعه، دستور فرمائید موارد ذیل در کلیه شعب و واحدهای آن بانک/ موسسه اعتباری اجرا و از نتیجه اقدامات به عمل آمده در این خصوص این مدیریت را مطلع نمایند. 1- علاوه بر پیش بینی امکانات مورد نیاز جهت سهولت تردد اقشار مذکور در ساختمانهای جدید الاحداث بر اساس دستورالعملهای مربوط، نسبت به رفع نقایص موجود در شعب و واحدهای قدیمی اقدام شود. 2- در راستای تکریم ارباب رجوع و با توجه به شرایط خاص و پاره ای محدودیتهای فیزیکی پیش روی اقشار مذکور، با نصب تابلو ویژه جانبازان و معلولان بر روی یکی از باجه های پاسخگویی به مشتریان و مراجعین( ترجیحا نزدیک ترین باجه به در ورودی شعب و واحدها) در صورت مراجعه افراد اشاره شده، ضمن راهنمایی به باجه های مخصوص در کوتاه ترین زمان ممکن و خارج از نوبت، خدمات مورد نیاز را دریافت نمایند. این ابلاغیه در تاریخ دوم مهر ماه جاری توسط اداره نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری بانک مرکزی به کلیه بانکها ابلاغ شده است. منبع : خبرگزاری مهر
|